邮储银行凉山州分行以“3·15”世界顾客权益日为关键，以《保证金融权益助力夸姣日子》为主题，立异构建“矩阵化宣教网络+精准化服务触达”金融顾客权益维护系统，经过“线上+线下”“城市+村庄”“高管+底层”三维联动展开系列宣扬活动，累计掩盖大众超10万人次，实在提高顾客金融素质与危险防备才能。

  系列宣扬活动期间，全州88个邮银网点化身“金融常识驿站”，经过LED标语、宣扬折页、事例视频等多元载体遍及反诈、反洗钱、署理维权黑灰产等常识，并创始“3·15金融小讲堂”，使用事务等候时段展开互动答疑，全州日均掩盖客户超1000人次，以“零距离”服务赢得大众好评。

  该行立异展开“行长讲消保”专项举动，各支行首要负责人带队深化学校、城镇、社区等，针对青少年、老年人、少数民族等集体差异化宣讲。其间，会理市支行走进会理市现代工作技术学校、会理市鹿厂中学等4所学校展开学校贷圈套、个人征信等相关常识宣讲。邮储银行盐源县支行联动底层盐源县棉垭镇人民政府、卫生院等遍及账户安全、银行卡安全、养老防诈等金融常识，以“靶向宣教”织密要点人群防护网。

  为打通邮你乡伴“最终一公里”，邮储银行凉山州分行组成17支双语宣扬队深化昭觉县、雷波县等偏僻民族地区，经过彝汉双语解说、田间地头宣讲等方式，将金融常识送入大凉山内地。邮储银行普格县支行走进普格县大坪乡、邮储银行雷波县支行深化雷波县汶水镇等，以“乡音传方针”助力村庄复兴，惠及少数民族大众超1.5万人。

  在数智赋能，构建新媒体传达矩阵方面，该行推出“3.15保证金融权益助力夸姣日子邮储银行高管畅谈金融顾客权益维护”、“关于防备‘顾客署理维权黑灰产’的危险提示！”等短视频及危险提示推文8篇，并经过朋友圈、凉山YOYO日子圈等渠道曝光以“危险提示+事例解析”方式揭穿署理维权、不合法学校贷等圈套，完成金融常识“指尖可达”。

  邮储银行凉山州分行还不断深化“监管+组织+社会”联动机制，携手当地监管部门、公安机关等构建金融顾客权益维护共治格式，构成危险防备强壮合力。其间，联动昭觉金融监督管理支局展开“3·15联合宣教举动”，协同喜德县商场监督管理局在步行街打造“活动宣扬站”，联合西昌市公安局新村派出所推出“反诈常识进学校”专项举动。

  3·15宣扬活动期间，该行累计展开“五进”宣扬60余场，发放材料2.5万份，回答咨询8000余人次。经过“网点辐射+场景浸透+数字赋能”三位一体形式，有用提高大众金融安全意识，为构建调和金融生态奉献邮储力气。

  下一步，邮储银行凉山州分即将继续深化金融为民理念，以更实行动看护大众“钱袋子”，助力人民大众夸姣日子，为绘就“金融安全、日子夸姣”的凉山画卷注入新动能。